Investir dans les compétences transversales de ses agents : enjeux et leviers

Que contient ce guide ?

À travers chiffres, analyses et témoignages, ce guide explore :

• les résultats de l’étude PIAAC : comment se situent les agents français face à leurs homologues de l’OCDE ;
• les compétences de base comme condition de toute évolution : pourquoi elles sont indispensables à l’ère de l’IA et des reconversions ;
• le rôle central de la littératie : sans maîtrise du français, pas de progression, pas de confiance, pas de transmission ;
• des exemples concrets issus du terrain : 52 000 agents formés, des scores doublés après seulement 9 heures d’entraînement ainsi que des témoignages authentiques ;
• les retombées pour les collectivités : cohésion intensifiée, qualité accrue du service rendu aux usagers, valorisation des agents.

Ce guide s’adresse à toute personne impliquée dans la formation et l’accompagnement des agents :

• responsables RH, formation et managers du secteur public ;
• décideurs politiques et territoriaux.

Téléchargez dès maintenant ce guide gratuit et découvrez comment agir concrètement pour renforcer les compétences de vos équipes.